La valeur est importante

« Donnez-moi exactement ce dont j’ai besoin – pas plus, ni moins – et à votre meilleur prix. SVP, faites que ça soit simple! » Voilà ce que nos clients nous disent depuis des années et voilà la façon dont nous opérons.

Il est normal de ne pas vouloir payer cher pour son assurance et c’est ce que nous pouvons faire pour vous. Nous pouvons magasiner votre police d’assurance chez une variété de compagnies d’assurance pour vous trouver un prix raisonnable. Cependant, il existe bien d’autres avantages à travailler avec nous plutôt qu’avec des compagnies en ligne où vous faites la recherche vous-même ou des centres d’appel qui disent pouvoir vous faire économiser quelques dollars.

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Un courtier du Nouveau-Brunswick en qui vous pouvez faire confiance

Nous sommes un courtier d’assurances indépendant et local et ce titre possède une signification importante pour vous. Le fait que nous sommes un courtier signifie que nous avons accès à plusieurs compagnies d’assurance, dont la plupart passent exclusivement par des courtiers. En d’autres mots, nous magasinons en votre nom pour trouver les meilleurs produits qui répondront à vos besoins précis et au meilleur prix. Le fait que nous sommes indépendants n’a pas vraiment besoin d’explication. Nous n’avons pas d’alliance avec les assureurs qui pourrait causer une confusion ou un conflit lorsque vient le temps pour nos clients de choisir une assurance. Puisque nous ne travaillons pas pour une compagnie d’assurance, nous sommes de votre côté lorsque vient le temps de préparer une déclaration de sinistre.
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Vienneau: Nous sommes local

Le fait que nous sommes locaux signifie que notre fonctionnement est semblable à celui d’une petite entreprise locale, puisque c’est exactement ce que nous sommes. Vous pouvez nous rencontrer en personne si vous le voulez. Vous pouvez aussi nous téléphoner et parler à une vraie personne, au lieu d’appuyer sur le 1 et sur le 2 dans un centre d’appels. Si vous voulez parler à Nicole, vous parlez à Nicole (ou à tout autre membre de notre équipe). C’est assez simple. Cependant, « local » ne signifie pas nécessairement que nous ne sommes pas à jour avec les récentes technologies. Nous continuons d’investir dans la technologie afin d’assurer que vous puissiez communiquer avec nous de la façon de votre choix. Cela pourrait dire envoyer une demande de changement de police sur notre site Web à 2 h du matin, poser une question par texto pendant l’heure du dîner ou préparer une déclaration de sinistre pendant la fin de semaine.

En réalité, nous faisons maintenant affaires depuis plus de 70 ans et sans vouloir se vanter, nous sommes pas mal des pros en ce qui concerne les assurances puisque c’est tout ce que nous avons connu! Pour en apprendre davantage sur l’histoire d’Assurance Vienneau, cliquez ici.

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Chez Assurance Vienneau, nous croyons que les consommateurs devraient être informés de leurs décisions d’achat. Vous n’achetez pas d’assurance juste parce que vous devez le faire. Vous l’achetez parce que vous voulez être protégé au cas où quelque chose de mal se passerait.

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Les companies que nous représentons

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Si vous avez des questions, veuillez nous contacter ci-dessous. Nous vous répondrons dès que possible, généralement dans 1 journée que nous sommes ouverts. Si votre problème concerne une situation d’urgence, consultez notre page Réclamations.

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