Update March 18, 2020

Dear Clients,

 

The ongoing COVID-19 situation has a large number of our employees working from their homes at this time.  We are therefore implementing VISITS BY APPOINTMENT ONLY at our offices to ensure our remaining in-office workforce is able to keep up with demand.  This will affect in-office service only, and our telephone and e-mail services remain fully up-and-running.

 

Please contact your local service office to setup an appointment, or to see if your request is one of the many that we are able to handle without a visit to the office.

 

We apologize for any inconvenience, and that you for your patience and understanding during these trying times.

 

Sincerely,

 

The Vienneau Insurance Team

 

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Avis à notre précieuse clientèle à la lumière de la situation COVID-19 actuelle.

 

Chers clients,

La situation actuelle de COVID-19 fait en sorte qu’un grand nombre de nos employé(e)s travaillent de leurs maison en ce temps. Nous mettons donc en place un protocol de VISITES SUR RENDEZ-VOUS SEULEMENT dans nos bureaux pour s’assurer que notre personnel restera en mesure de pouvoir répondre à la demande. Cela n’affectera que le service au bureau, et nos services de téléphone et de courrier électronique restent pleinement opérationnels.

Veuillez contacter votre bureau de service local pour fixer un rendez-vous ou pour voir si votre demande est l’une des nombreuses que nous pouvons traiter sans visiter le bureau.

Nous nous excusons pour tout inconvénients occasionnée, et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension durant ces moments difficiles.

 

 

Sincèrement,

 

L’équipe d’Assurance Vienneau